การลบบัญชีและข้อมูล

เอกสารนี้อธิบายวิธีลบบัญชี Univerza Digital Signage และข้อมูลที่จะถูกลบหรือเก็บไว้หลังลบบัญชี

วิธีที่ 1: ลบในแอป

1. เปิดแอป Univerza Digital Signage และเข้าสู่ระบบ
2. ไปที่แท็บ โปรไฟล์
3. เลื่อนลงล่างสุด แล้วแตะ ลบบัญชี
4. พิมพ์ DELETE เพื่อยืนยัน

ระบบจะลบบัญชีและพาท่านออกจากระบบทันที

วิธีที่ 2: ส่งคำขอทางอีเมล

ใช้วิธีนี้หากท่านลบแอปไปแล้วหรือเข้าสู่ระบบไม่ได้

1. ส่งอีเมลถึง developer@univerza.co หัวเรื่อง "ขอลบบัญชี Univerza Digital Signage"
2. ส่งจากอีเมลที่ใช้สมัคร หรือระบุอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชี
3. เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันว่าท่านเป็นเจ้าของบัญชี
4. เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากยืนยันตัวตนเสร็จ และแจ้งผลทางอีเมล

สิ่งที่ควรรู้ก่อนลบ

• ลบแล้วกู้คืนบัญชีไม่ได้ หากต้องการใช้บริการอีกครั้งต้องสมัครใหม่ ซึ่งใช้อีเมลเดิมได้
• การลบบัญชีไม่ยกเลิกคำสั่งซื้อที่ชำระเงินแล้ว โฆษณาที่ตั้งเวลาไว้จะยังแสดงตามกำหนด แต่ท่านจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับคำสั่งซื้อนั้นอีก
• หากมีเครดิตคงเหลือในบัญชี โปรดติดต่อเราก่อนลบ เพราะท่านจะเข้าถึงเครดิตนั้นไม่ได้อีกหลังลบบัญชี
• ไฟล์ที่อัปโหลดไว้ไม่ถูกลบพร้อมบัญชี หากต้องการลบ โปรดลบในแท็บ สื่อ ก่อนลบบัญชี
• หลังลบบัญชีท่านจะเข้าแอปเพื่อดาวน์โหลดใบเสร็จไม่ได้อีก หากต้องการเก็บไว้ โปรดดาวน์โหลดจากแท็บ คำสั่งซื้อ ก่อน (เราส่งสำเนาทางอีเมลให้ทุกครั้งที่ออกเอกสารแล้ว)
• การลบแอปออกจากเครื่องไม่ได้ลบบัญชี

ข้อมูลที่ถูกลบ

• ชื่อ นามสกุล อีเมล และชื่อผู้ใช้ ซึ่งจะถูกแทนที่ด้วยค่าที่ระบุตัวตนไม่ได้
• หมายเลขโทรศัพท์
• รหัสผ่าน และการเข้าสู่ระบบในทุกอุปกรณ์
• การเชื่อมบัญชี Google และ Apple
• รูปโปรไฟล์
• โทเค็นสำหรับส่งการแจ้งเตือน
• ข้อมูลสำหรับออกใบเสร็จที่บันทึกไว้ในโปรไฟล์ (ประเภทผู้ซื้อ ชื่อบนเอกสาร ชื่อบริษัท เลขประจำตัวผู้เสียภาษี สาขา และที่อยู่)

ข้อมูลที่เก็บต่อ

รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลและสิทธิของท่าน ดูที่ "ประกาศความเป็นส่วนตัว Univerza Digital Signage"