นโยบายความเป็นส่วนตัวของ U-NEWS

วันที่มีผลบังคับใช้: 15 กันยายน 2569
ปรับปรุงล่าสุด: 15 กันยายน 2569

1. เกี่ยวกับนโยบายนี้

บริษัท ยูนิเวอร์ซ่า จำกัด (“บริษัท” หรือ “เรา”) เป็นเจ้าของและผู้เผยแพร่แอปพลิเคชัน U-NEWS และเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับการประมวลผลที่บริษัทกำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการ

นโยบายนี้อธิบายการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อคุณใช้แอป U-NEWS และบริการที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการติดต่อทีมสนับสนุน ทั้งนี้ ไม่ใช่นโยบายสำหรับการเข้าชมเว็บไซต์บริษัทเพียงอย่างเดียว

ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคุณขึ้นอยู่กับฟีเจอร์ที่คุณใช้ ข้อมูลที่คุณให้ และการตั้งค่าของคุณ ข้อมูลบางส่วนอาจเชื่อมโยงกับอุปกรณ์ได้แม้คุณยังไม่ได้สร้างบัญชี

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลบัญชีและโปรไฟล์

เมื่อคุณสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน หรือแก้ไขโปรไฟล์ เราอาจเก็บข้อมูล เช่น:

• หมายเลขโทรศัพท์และข้อมูลเกี่ยวกับการยืนยันตัวตน

• ชื่อที่แสดง อีเมล ข้อความแนะนำตัว และรูปโปรไฟล์ที่คุณให้

• รหัสบัญชีและข้อมูลที่เชื่อมโยงบัญชีกับอุปกรณ์

• ข้อมูลการแนะนำสมาชิก เมื่อคุณใช้ฟีเจอร์ดังกล่าว

• ประวัติการรับทราบนโยบายและความยินยอมที่เกี่ยวข้อง

2.2 ข้อมูลอุปกรณ์และการเชื่อมต่อ

เราเก็บข้อมูลที่ใช้ให้บริการและดูแลระบบ เช่น รหัสอุปกรณ์หรือรหัสการติดตั้ง แพลตฟอร์ม เวอร์ชันแอป ภาษา เวลาเข้าใช้งาน และรหัสสำหรับส่งการแจ้งเตือน

ระบบให้บริการอาจบันทึกข้อมูลการเชื่อมต่อ เช่น ที่อยู่ IP เวลาที่ร้องขอ และข้อผิดพลาด เพื่อดูแลความปลอดภัยและตรวจสอบปัญหา

2.3 ข้อมูลความสนใจและการใช้งาน

เราเก็บหมวดหมู่ที่คุณเลือก รายการข่าวที่บันทึก การตั้งค่า และกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับข่าว เช่น การเปิดอ่าน การกดถูกใจ หรือการแสดงความคิดเห็น ตามฟีเจอร์ที่คุณใช้

ข้อมูลดังกล่าวอาจเชื่อมโยงกับบัญชีหรืออุปกรณ์ เพื่อจัดรายการข่าวตามความสนใจ จดจำสถานะการใช้งาน และแสดงสถิติหรือคะแนนการมีส่วนร่วมตามบริการที่เปิดให้ใช้งาน

2.4 ข้อมูลในส่วน Today

เมื่อคุณใช้ Today เราอาจเก็บเมืองหรือพื้นที่ที่คุณเลือก เขตเวลา สกุลเงิน รายการโปรด และการตั้งค่าวิดเจ็ต เพื่อแสดงข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

หากคุณใช้ฟีเจอร์ที่ต้องอาศัยข้อมูลวันเกิด เราอาจเก็บวันเกิด เวลาเกิด และเขตเวลาที่คุณให้สำหรับฟีเจอร์นั้น การเลือกเมืองด้วยตนเองไม่เท่ากับการอนุญาตให้แอปเข้าถึงตำแหน่งจากอุปกรณ์

2.5 ข้อมูลสมาชิกและการซื้อ

หากคุณซื้อบริการสมาชิก เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการตรวจสอบและจัดการสิทธิ เช่น แผนสมาชิก สถานะการชำระเงิน รหัสธุรกรรม ข้อมูลอ้างอิงใบเสร็จ และวันเริ่มต้น ต่ออายุ หรือสิ้นสุดสิทธิ

สำหรับการซื้อผ่าน App Store การชำระเงินดำเนินการผ่าน Apple โดยบริษัทได้รับข้อมูลธุรกรรมที่จำเป็นต่อการให้บริการสมาชิก ไม่ได้รับหมายเลขบัตรชำระเงินเต็มจาก Apple ผ่านกระบวนการซื้อดังกล่าว

2.6 ข้อมูลที่คุณส่งให้เรา

เมื่อคุณติดต่อทีมงาน แจ้งปัญหา ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล หรือส่งเนื้อหาผ่านฟีเจอร์ของแอป เราอาจเก็บข้อความ ภาพ และข้อมูลประกอบที่คุณส่งมา

โปรดส่งข้อมูลเท่าที่จำเป็น และหลีกเลี่ยงการส่งรหัสผ่าน รหัส OTP หรือข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อื่นที่ไม่เกี่ยวข้อง

3. แหล่งที่มาของข้อมูล

เราได้รับข้อมูลจาก:

• คุณโดยตรง เช่น ข้อมูลโปรไฟล์ การตั้งค่า และข้อความที่คุณส่ง

• การใช้งานแอปและระบบให้บริการ เช่น กิจกรรมการอ่านและข้อมูลอุปกรณ์

• ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง เช่น ข้อมูลยืนยันธุรกรรมจาก App Store

• ผู้ใช้รายอื่น ในกรณีที่มีการกล่าวถึงคุณ การแนะนำสมาชิก หรือการรายงานเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับคุณ

4. วัตถุประสงค์และฐานในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลตามวัตถุประสงค์ต่อไปนี้ โดยอาศัยฐานทางกฎหมายที่เหมาะสมกับการประมวลผลแต่ละกรณี:

การรับทราบนโยบายนี้ไม่ใช่การให้ความยินยอมครอบคลุมทุกวัตถุประสงค์ หากการประมวลผลใดต้องอาศัยความยินยอม บริษัทจะขอความยินยอมแยกตามกรณี

หากคุณไม่ให้ข้อมูลที่จำเป็นต่อฟีเจอร์บางอย่าง เราอาจไม่สามารถให้บริการฟีเจอร์นั้นได้ โดยจะแจ้งข้อมูลที่จำเป็นและผลกระทบในบริบทที่เกี่ยวข้อง

5. การเปิดเผยข้อมูล

เราอาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นให้แก่:

• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน ฐานข้อมูล และจัดเก็บไฟล์

• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ส่งข้อความ และส่งการแจ้งเตือน

• ผู้ให้บริการชำระเงินหรือแพลตฟอร์มจำหน่ายแอป สำหรับการตรวจสอบธุรกรรม

• ผู้ให้บริการข้อมูลหรือประมวลผลที่จำเป็นต่อฟีเจอร์ที่คุณใช้

• ที่ปรึกษาหรือหน่วยงานที่มีอำนาจ เมื่อจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือใช้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย

รายละเอียดผู้ให้บริการสำหรับรุ่นที่เผยแพร่:
[ระบุชื่อผู้ให้บริการ หน้าที่ ประเภทข้อมูลที่ได้รับ ประเทศที่ประมวลผล และลิงก์นโยบายที่เกี่ยวข้อง]

หากคุณเผยแพร่ความคิดเห็นหรือเนื้อหาผ่านพื้นที่ที่ผู้ใช้อื่นมองเห็นได้ ข้อมูลที่แสดงร่วมกับเนื้อหานั้นอาจเข้าถึงได้โดยผู้ใช้อื่นตามลักษณะของฟีเจอร์

การเชื่อมต่อบริการหรือการอยู่ในเครือบริษัทเดียวกันไม่ได้หมายความว่าข้อมูลทั้งหมดของคุณจะถูกแบ่งปันโดยอัตโนมัติ บริษัทจะระบุวัตถุประสงค์และใช้ฐานทางกฎหมายที่เหมาะสมสำหรับการแบ่งปันแต่ละกรณี

6. การใช้ปัญญาประดิษฐ์

U-NEWS มีการใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ในการประมวลผลเนื้อหาบางประเภท เช่น การสรุป เรียบเรียง หรือแปลข่าว

การใช้ AI กับเนื้อหาข่าวไม่ได้หมายความว่าข้อมูลบัญชีหรือข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณถูกส่งให้ผู้ให้บริการ AI

รายละเอียดเกี่ยวกับข้อมูลผู้ใช้และ AI:
[ระบุว่าฟีเจอร์ใดส่งข้อความหรือข้อมูลผู้ใช้ให้ผู้ให้บริการ AI รายใด ส่งข้อมูลอะไร เพื่อวัตถุประสงค์ใด มีระยะเวลาเก็บรักษาและเงื่อนไขการใช้ข้อมูลเพื่อฝึกโมเดลอย่างไร หรือยืนยันว่าไม่มีการส่งข้อมูลผู้ใช้ในรุ่นที่เผยแพร่]

หากฟีเจอร์ใดต้องแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับผู้ให้บริการ AI บริษัทจะแจ้งรายละเอียดและขออนุญาตตามที่จำเป็นก่อนดำเนินการ

7. การประมวลผลข้อมูลในต่างประเทศ

ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลนอกประเทศไทยเมื่อบริษัทใช้ผู้ให้บริการที่มีระบบหรือบุคลากรอยู่ต่างประเทศ

บริษัทจะตรวจสอบฐานในการโอนข้อมูลและจัดให้มีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

ประเทศและมาตรการที่เกี่ยวข้อง:
[ระบุประเทศหรือภูมิภาค และมาตรการหรือกลไกที่ใช้กับผู้ให้บริการจริง]

8. ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ของบริการ หน้าที่ตามกฎหมาย และการจัดการข้อพิพาท โดยใช้ระยะเวลาดังต่อไปนี้:

เมื่อครบกำหนด บริษัทจะลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ เว้นแต่มีเหตุให้เก็บต่อได้ตามกฎหมาย การลบจากระบบหลักและข้อมูลสำรองอาจเสร็จสิ้นต่างเวลากันตามรอบที่ระบุ

9. สิทธิและทางเลือกของคุณ

ภายใต้เงื่อนไขของกฎหมายที่ใช้บังคับ คุณอาจมีสิทธิ:

• ขอเข้าถึงหรือรับสำเนาข้อมูล

• ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง

• ขอให้ลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้

• ขอระงับหรือคัดค้านการประมวลผล

• ขอรับหรือโอนย้ายข้อมูลในกรณีที่กฎหมายกำหนด

• ถอนความยินยอมสำหรับการประมวลผลที่อาศัยความยินยอม

• ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

การถอนความยินยอมไม่กระทบความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนถอน แต่อาจทำให้ฟีเจอร์ที่ต้องใช้ข้อมูลนั้นไม่สามารถให้บริการได้

คุณสามารถจัดการสิทธิ์ของอุปกรณ์ เช่น การแจ้งเตือนและการเข้าถึงรูปภาพ ผ่านการตั้งค่าของอุปกรณ์ได้

10. การลบบัญชีและข้อมูล

คุณสามารถเริ่มคำขอลบบัญชีผ่านฟังก์ชันลบบัญชีในแอป หรือติดต่อบริษัทตามช่องทางด้านล่างหากต้องการความช่วยเหลือหรือมีคำขอเกี่ยวกับข้อมูล

บริษัทอาจตรวจสอบตัวตนในระดับที่เหมาะสมก่อนดำเนินการ และแจ้งหากมีข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บต่อพร้อมเหตุผลที่เกี่ยวข้อง

การถอนการติดตั้งแอปไม่ถือเป็นการลบบัญชีหรือข้อมูลจากระบบของบริษัท และการลบบัญชีไม่ใช่การยกเลิกสมาชิกที่จัดการผ่าน App Store โปรดจัดการการต่ออายุผ่านบัญชี Apple ของคุณด้วย

11. ความปลอดภัยของข้อมูล

บริษัทจัดให้มีมาตรการทางเทคนิคและการบริหารที่เหมาะสมกับความเสี่ยง เพื่อป้องกันการเข้าถึง ใช้ เปลี่ยนแปลง หรือเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

โปรดรักษาความปลอดภัยของอุปกรณ์และข้อมูลยืนยันตัวตน และแจ้งบริษัทหากสงสัยว่าบัญชีถูกใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต

12. ผู้เยาว์

เงื่อนไขอายุสำหรับบริการ: [ระบุอายุขั้นต่ำและเงื่อนไขสำหรับผู้เยาว์]

หากการประมวลผลข้อมูลของผู้เยาว์ต้องได้รับความยินยอมจากผู้ใช้อำนาจปกครอง บริษัทจะดำเนินการตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง หากคุณเป็นผู้ปกครองและมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลของผู้เยาว์ โปรดติดต่อบริษัท

13. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

บริษัทอาจปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อบริการหรือวิธีจัดการข้อมูลเปลี่ยนแปลง โดยระบุวันที่ปรับปรุงล่าสุด หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ บริษัทจะแจ้งผ่านช่องทางที่เหมาะสม และขอความยินยอมใหม่เมื่อจำเป็น

14. ติดต่อบริษัท

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล: บริษัท ยูนิเวอร์ซ่า จำกัด
ที่อยู่: [ระบุที่อยู่บริษัทสำหรับติดต่อ]
อีเมล: developer@univerza.co
หัวข้ออีเมล: U-NEWS — คำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
ช่องทางเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หากมี: [ระบุ หรือยืนยันว่าไม่ใช้รายการนี้]

โปรดอธิบายคำขอโดยไม่แนบรหัสผ่าน รหัส OTP หรือเอกสารยืนยันตัวตนในอีเมลแรก บริษัทจะแจ้งข้อมูลเพิ่มเติมที่จำเป็นผ่านขั้นตอนที่เหมาะสม