1. บทนำ

ยินดีต้อนรับสู่ FOX (Family Office Xpert)

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ หน้าที่ ความรับผิด และเงื่อนไขในการเข้าใช้งานเว็บไซต์ เว็บพอร์ทัล แอปพลิเคชันบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ และบริการอื่น ๆ ที่ดำเนินการโดย FOX ("บริษัท", "เรา", "ของเรา")

การเข้าใช้งาน สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใด ๆ ของ FOX ถือว่าผู้ใช้งานได้อ่าน ทำความเข้าใจ และตกลงผูกพันตามข้อกำหนดฉบับนี้ รวมถึงนโยบายหรือเอกสารอื่นที่อ้างอิงถึง เช่น Privacy Policy, Cookie Policy หรือข้อกำหนดเฉพาะของบริการแต่ละประเภท

หากผู้ใช้งานไม่ยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้ ผู้ใช้งานไม่ควรเข้าถึงหรือใช้บริการของ FOX

2. ขอบเขตการบังคับใช้

ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้กับบริการทั้งหมดของ FOX ไม่ว่าจะเป็น

• Website

• Web Portal

• Mobile Application

• API

• AI Services

• Online Services

• บริการหรือผลิตภัณฑ์อื่นที่บริษัทเปิดให้บริการในอนาคต เว้นแต่จะมีข้อกำหนดเฉพาะกำกับไว้ต่างหาก

หากบริการใดมีข้อกำหนดเพิ่มเติม ข้อกำหนดดังกล่าวจะถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

3. คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

ผู้ใช้งานรับรองว่า

• มีอายุและความสามารถตามกฎหมายในการทำธุรกรรม

• มีสิทธิใช้ข้อมูลที่นำเข้าสู่ระบบ

• ข้อมูลที่ให้แก่ FOX เป็นข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน

• จะปรับปรุงข้อมูลเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

หากผู้ใช้งานใช้บริการในนามองค์กร บริษัท หรือ Family Office ผู้ใช้งานรับรองว่ามีอำนาจในการดำเนินการแทนนิติบุคคลดังกล่าว

4. บัญชีผู้ใช้งาน

ผู้ใช้งานอาจต้องสมัครสมาชิกเพื่อใช้บริการบางส่วนของ FOX

ผู้ใช้งานมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน วิธีการยืนยันตัวตน และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของตน

ผู้ใช้งานต้องรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน เว้นแต่สามารถพิสูจน์ได้ว่าการใช้งานดังกล่าวเกิดจากความบกพร่องของระบบหรือความผิดของบริษัท

หากพบหรือสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ผู้ใช้งานควรแจ้ง FOX โดยเร็วที่สุด

5. ลักษณะของบริการ

FOX เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการบริหารจัดการข้อมูลทรัพย์สิน ความมั่งคั่ง และ Family Office โดยอาจประกอบด้วยบริการ เช่น

• การจัดการข้อมูลทรัพย์สิน

• การจัดเก็บเอกสาร

• การบริหารกระแสเงินสด

• Dashboard และรายงาน

• การวางแผนทางการเงิน

• Estate Planning

• Calendar และ Workflow

• AI Assistance

• เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูล

• บริการอื่นที่บริษัทอาจพัฒนาเพิ่มเติม

บริษัทอาจเพิ่ม ลด ปรับปรุง หรือยกเลิกบริการบางส่วนตามความเหมาะสม โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบเมื่อการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวมีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญ

6. การใช้บริการที่เหมาะสม

ผู้ใช้งานตกลงใช้บริการของ FOX อย่างสุจริต ถูกต้องตามกฎหมาย และไม่กระทำการใดที่อาจส่งผลกระทบต่อความมั่นคงปลอดภัย ความพร้อมใช้งาน หรือสิทธิของผู้ใช้งานรายอื่น

ผู้ใช้งานตกลงว่าจะไม่ใช้บริการของ FOX เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย หลอกลวง ก่อให้เกิดความเสียหาย หรือขัดต่อความสงบเรียบร้อยและศีลธรรมอันดีของประชาชน

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผู้ใช้งานตกลงว่าจะไม่

• ใช้งานระบบในลักษณะที่รบกวนหรือสร้างภาระต่อระบบเกินสมควร

• พยายามเข้าถึงข้อมูลหรือบัญชีของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต

• ทดสอบ เจาะระบบ หรือหลีกเลี่ยงมาตรการรักษาความปลอดภัยของบริษัท

• อัปโหลดหรือเผยแพร่ไวรัส มัลแวร์ หรือโปรแกรมที่เป็นอันตราย

• ใช้บริการเพื่อสนับสนุนกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

• ละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลอื่น

• ใช้บริการในลักษณะที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายแก่ FOX หรือผู้ใช้งานรายอื่น

หากบริษัทพบว่ามีการใช้งานที่อาจขัดต่อข้อกำหนดฉบับนี้ บริษัทอาจดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องระบบและผู้ใช้งาน รวมถึงการจำกัด ระงับ หรือยกเลิกการให้บริการตามความจำเป็น

7. ข้อมูลของผู้ใช้งาน

ผู้ใช้งานยังคงเป็นเจ้าของข้อมูล เนื้อหา เอกสาร และข้อมูลทรัพย์สินทั้งหมดที่นำเข้าสู่ระบบของ FOX

ผู้ใช้งานเป็นผู้รับผิดชอบต่อความถูกต้อง ความครบถ้วน ความชอบด้วยกฎหมาย และสิทธิในการนำข้อมูลดังกล่าวเข้าสู่ระบบ

ผู้ใช้งานรับรองว่าการนำข้อมูลของบุคคลอื่นเข้าสู่ระบบเป็นไปตามกฎหมาย และมีฐานทางกฎหมายที่เหมาะสมสำหรับการเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวแก่ FOX

FOX ไม่มีหน้าที่ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลที่ผู้ใช้งานนำเข้าสู่ระบบ เว้นแต่กฎหมายกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

8. ทรัพย์สินทางปัญญา

ซอฟต์แวร์ เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน เครื่องหมายการค้า โลโก้ ชื่อทางการค้า ฐานข้อมูล ส่วนติดต่อผู้ใช้งาน รูปแบบการแสดงผล เอกสาร และองค์ประกอบอื่นของบริการ FOX ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัทหรือผู้ให้สิทธิแก่บริษัท และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

การใช้บริการของ FOX ไม่ถือเป็นการโอนกรรมสิทธิ์หรือสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาใด ๆ ให้แก่ผู้ใช้งาน

ผู้ใช้งานไม่มีสิทธิทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ จำหน่าย ให้เช่า ถอดรหัส (Reverse Engineering) หรือใช้ทรัพย์สินทางปัญญาของ FOX นอกเหนือจากที่บริษัทอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

9. บริการปัญญาประดิษฐ์ (AI Services)

FOX อาจให้บริการที่ใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์เพื่อช่วยอำนวยความสะดวกในการวิเคราะห์ข้อมูล สรุปรายงาน จัดทำเอกสาร หรือตอบคำถามของผู้ใช้งาน

ผลลัพธ์ที่สร้างโดย AI จัดทำขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ในการช่วยเหลือผู้ใช้งานเท่านั้น และไม่ถือเป็นคำแนะนำทางกฎหมาย การลงทุน ภาษี การบัญชี การแพทย์ หรือวิชาชีพอื่น

ผู้ใช้งานยังคงมีหน้าที่ตรวจสอบความถูกต้อง ความครบถ้วน และความเหมาะสมของผลลัพธ์ก่อนนำไปใช้งานหรือตัดสินใจ

FOX ไม่รับประกันว่าผลลัพธ์จาก AI จะถูกต้อง สมบูรณ์ ปราศจากข้อผิดพลาด หรือเหมาะสมกับทุกสถานการณ์

10. บริการของบุคคลภายนอก

บริการของ FOX อาจเชื่อมต่อกับบริการ เว็บไซต์ ระบบ หรือผู้ให้บริการของบุคคลภายนอก เพื่อสนับสนุนการทำงานของแพลตฟอร์ม

การใช้งานบริการดังกล่าวอาจอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและนโยบายของผู้ให้บริการแต่ละราย ซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของ FOX

บริษัทไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหา การดำเนินงาน ความพร้อมใช้งาน หรือแนวปฏิบัติของบริการภายนอกดังกล่าว เว้นแต่กฎหมายกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

11. ค่าบริการและการชำระเงิน

บริการบางส่วนของ FOX อาจมีค่าธรรมเนียมหรือค่าบริการตามแผนการใช้งานที่บริษัทกำหนด

รายละเอียดเกี่ยวกับราคา รอบการเรียกเก็บเงิน วิธีการชำระเงิน การต่ออายุ การยกเลิก การคืนเงิน และเงื่อนไขทางการเงินอื่น จะเป็นไปตามรายละเอียดที่บริษัทประกาศ ณ เวลาที่สมัครใช้บริการ

บริษัทอาจเปลี่ยนแปลงอัตราค่าบริการในอนาคต โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบล่วงหน้าตามความเหมาะสม

การไม่ชำระค่าบริการภายในกำหนดเวลาอาจส่งผลให้บริษัทระงับการให้บริการบางส่วนหรือทั้งหมด จนกว่าจะได้รับการชำระเงินครบถ้วน

12. การระงับและการยกเลิกการใช้บริการ

FOX ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับ จำกัด หรือยกเลิกการให้บริการแก่ผู้ใช้งานทั้งหมดหรือบางส่วน เมื่อมีเหตุอันสมควร โดยคำนึงถึงความเหมาะสม ความปลอดภัยของระบบ และสิทธิของผู้ใช้งานรายอื่น

บริษัทอาจดำเนินการระงับหรือยกเลิกการให้บริการในกรณี เช่น

• ผู้ใช้งานฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้

• มีการใช้งานที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อระบบหรือผู้ใช้งานรายอื่น

• มีเหตุอันควรเชื่อได้ว่าบัญชีถูกใช้เพื่อการทุจริต การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

• บริษัทได้รับคำสั่งจากหน่วยงานของรัฐหรือศาลให้ดำเนินการ

• ผู้ใช้งานไม่ชำระค่าบริการตามเงื่อนไขที่กำหนด

ในกรณีที่สามารถดำเนินการได้ บริษัทจะพยายามแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบล่วงหน้าก่อนการระงับหรือยกเลิกการให้บริการ เว้นแต่การแจ้งดังกล่าวอาจส่งผลกระทบต่อความมั่นคงปลอดภัย การปฏิบัติตามกฎหมาย หรือการป้องกันความเสียหายที่อาจเกิดขึ้น

ผู้ใช้งานสามารถยุติการใช้บริการและขอลบบัญชีของตนเองได้ตามขั้นตอนที่บริษัทกำหนด ทั้งนี้ การยกเลิกบัญชีจะไม่กระทบต่อสิทธิ หน้าที่ หรือภาระผูกพันที่เกิดขึ้นก่อนวันที่การยกเลิกมีผล

13. การรับประกันและข้อจำกัดความรับผิด

FOX มุ่งมั่นพัฒนาและให้บริการด้วยความระมัดระวังตามมาตรฐานวิชาชีพ อย่างไรก็ตาม บริษัทไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะสามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง ปราศจากข้อผิดพลาด หรือสามารถตอบสนองความต้องการของผู้ใช้งานทุกกรณี

เว้นแต่กฎหมายกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น บริการของ FOX จัดให้ตามสภาพที่เป็นอยู่ (As Is) และตามที่มีอยู่ในขณะนั้น (As Available)

FOX ไม่รับรองหรือรับประกันว่า

• ข้อมูลที่ผู้ใช้งานนำเข้าสู่ระบบมีความถูกต้องหรือสมบูรณ์

• ผลลัพธ์จากการวิเคราะห์ รายงาน หรือ AI จะถูกต้องครบถ้วนในทุกกรณี

• ระบบจะไม่เกิดการหยุดชะงัก ความล่าช้า หรือเหตุขัดข้องจากปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัท

• การใช้บริการจะทำให้ผู้ใช้งานได้รับผลตอบแทนทางการเงิน ผลกำไร หรือบรรลุวัตถุประสงค์เฉพาะใด

ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต FOX จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ ความเสียหายต่อเนื่อง การสูญเสียผลกำไร การสูญเสียโอกาสทางธุรกิจ การสูญเสียข้อมูล หรือความเสียหายอื่นที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้ เว้นแต่เกิดจากการกระทำโดยเจตนาหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของบริษัท

ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดฉบับนี้ที่มีวัตถุประสงค์เพื่อจำกัดหรือยกเว้นความรับผิดของบริษัทในกรณีที่กฎหมายไม่อนุญาตให้จำกัดหรือยกเว้นความรับผิดดังกล่าว

14. การชดใช้ค่าเสียหาย (Indemnification)

ผู้ใช้งานตกลงรับผิดชอบและชดใช้ค่าเสียหายให้แก่ FOX รวมถึงกรรมการ ผู้บริหาร พนักงาน และผู้รับมอบอำนาจของบริษัท สำหรับความเสียหาย ค่าใช้จ่าย ค่าเสียหาย ค่าปรับ หรือค่าใช้จ่ายในการดำเนินคดีที่เกิดขึ้นจาก

• การฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้

• การละเมิดกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

• การละเมิดสิทธิของบุคคลอื่น

• การนำข้อมูลเข้าสู่ระบบโดยไม่มีสิทธิหรือไม่มีฐานทางกฎหมาย

• การใช้บริการในลักษณะที่ก่อให้เกิดความเสียหายแก่บริษัทหรือบุคคลอื่น

ทั้งนี้ การชดใช้ค่าเสียหายจะเป็นไปตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนด และไม่กระทบต่อสิทธิของผู้ใช้งานตามกฎหมาย

15. เหตุสุดวิสัย (Force Majeure)

FOX จะไม่ถือว่าผิดสัญญาหรือรับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือการไม่สามารถให้บริการได้ หากเกิดจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมโดยสมเหตุสมผลของบริษัท

เหตุสุดวิสัยอาจรวมถึงภัยธรรมชาติ สงคราม การก่อการร้าย การจลาจล โรคระบาด การหยุดงาน การขัดข้องของระบบสาธารณูปโภค การโจมตีทางไซเบอร์ในวงกว้าง การเปลี่ยนแปลงกฎหมาย คำสั่งของหน่วยงานของรัฐ หรือเหตุการณ์อื่นที่มีลักษณะเดียวกัน

เมื่อเหตุสุดวิสัยสิ้นสุดลง บริษัทจะดำเนินการฟื้นฟูการให้บริการโดยเร็วที่สุดเท่าที่สามารถดำเนินการได้ตามสมควร

16. การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

FOX อาจแก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี รูปแบบการดำเนินธุรกิจ หรือการพัฒนาบริการ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ บริษัทจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน อีเมล หรือช่องทางอื่นที่เหมาะสมก่อนหรือในวันที่ข้อกำหนดฉบับใหม่มีผลใช้บังคับ

การใช้งานบริการของ FOX ภายหลังวันที่ข้อกำหนดฉบับใหม่มีผลใช้บังคับ ถือว่าผู้ใช้งานยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับที่แก้ไขแล้ว

17. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับแห่งกฎหมายของราชอาณาจักรไทย เว้นแต่กฎหมายที่ใช้บังคับกับผู้ใช้งานกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

หากเกิดข้อพิพาทอันเกี่ยวเนื่องกับการใช้บริการ คู่กรณีตกลงที่จะพยายามเจรจาเพื่อหาข้อยุติโดยสุจริตก่อนดำเนินการตามกระบวนการทางกฎหมาย

ในกรณีที่ไม่สามารถตกลงกันได้ ข้อพิพาทจะอยู่ภายใต้เขตอำนาจของศาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย เว้นแต่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

18. การติดต่อบริษัท

หากผู้ใช้งานมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ หรือประสงค์จะติดต่อบริษัทเกี่ยวกับการใช้บริการ สามารถติดต่อ FOX ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

FOX (Family Office Xpert)

Website
https://familyoffice.co.th

Email
support@familyoffice.co.th

บริษัทจะดำเนินการตอบข้อซักถามและคำร้องต่าง ๆ ภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามลักษณะของเรื่องที่ได้รับ

วันที่มีผลใช้บังคับ (Effective Date)

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้มีผลใช้บังคับตั้งแต่วันที่บริษัทประกาศใช้ และใช้แทนข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับก่อนทั้งหมด

Copyright © FOX (Family Office Xpert). All rights reserved.