สมาชิกและบริการ Premium ของ U-NEWS

วันที่มีผลบังคับใช้: 15 กันยายน 2569
ปรับปรุงล่าสุด: 15 กันยายน 2569

U-NEWS เป็นแอปพลิเคชันที่เป็นเจ้าของและเผยแพร่โดย บริษัท ยูนิเวอร์ซ่า จำกัด เอกสารนี้อธิบายบริการสมาชิก Premium และการจัดการรายการซื้อผ่าน App Store

1. เกี่ยวกับสมาชิก Premium

สมาชิก Premium ให้สิทธิใช้งานเพิ่มเติมจากบริการทั่วไปตามรายละเอียดของแผนที่คุณเลือก

ก่อนสมัคร โปรดตรวจสอบสิทธิประโยชน์ ราคา ระยะเวลา และเงื่อนไขที่แสดงในแอป รวมถึงข้อมูลในหน้าต่างยืนยันการซื้อของ App Store

การสมัครสมาชิกไม่ได้รับรองว่าฟีเจอร์ทุกอย่างในแอปจะไม่มีข้อจำกัด โปรดตรวจสอบขอบเขตและจำนวนการใช้งานของแต่ละสิทธิประโยชน์ก่อนซื้อ

2. แผนสมาชิก

สิทธิประโยชน์ของสมาชิก:
[ระบุฟีเจอร์ สิทธิการเข้าถึง โควตา และข้อจำกัดของแต่ละแผนให้ตรงกับบริการที่เปิดขายจริง]

ราคาและความพร้อมของแผนอาจแตกต่างกันตามประเทศหรือภูมิภาค โปรดตรวจสอบยอดเรียกเก็บ สกุลเงิน และข้อมูลภาษีที่แสดงก่อนยืนยันการซื้อ

หากราคาเป็นยอดรวมสำหรับหลายเดือน ยอดที่เรียกเก็บจะเป็นยอดของทั้งรอบ ไม่ใช่ราคาเฉลี่ยต่อเดือน เว้นแต่หน้าซื้อระบุไว้เป็นอย่างอื่นอย่างชัดเจน

3. วิธีสมัครสมาชิก

1. เปิดแอป U-NEWS และเข้าสู่บัญชีที่ต้องการใช้สมาชิกตามขั้นตอนของแอป

2. ไปยังหน้าสมาชิกหรือ Premium

3. เลือกแผนที่ต้องการ

4. อ่านสิทธิประโยชน์ ราคา ระยะเวลา และเงื่อนไขการต่ออายุ

5. ยืนยันการซื้อผ่าน App Store

6. กลับมายังแอปและตรวจสอบสถานะสมาชิก

ชื่อและตำแหน่งเมนูสำหรับรุ่นที่เผยแพร่: [ยืนยันให้ตรงกับแอปรุ่นจริง]

หากถูกเรียกเก็บเงินแล้วแต่สิทธิยังไม่แสดง โปรดตรวจสอบหรือกู้คืนการซื้อก่อนซื้อซ้ำ

4. การชำระเงินและการเปิดใช้สิทธิ

รายการซื้อผ่าน App Store ดำเนินการโดย Apple โดยใช้บัญชี Apple และวิธีชำระเงินที่คุณกำหนดไว้

U-NEWS ใช้ข้อมูลธุรกรรมเพื่อตรวจสอบและจัดการสิทธิสมาชิก หากรายการซื้อยังรอดำเนินการ ไม่สำเร็จ หรือยังตรวจสอบไม่ได้ สิทธิอาจยังไม่เปิดใช้งานจนกว่าสถานะจะได้รับการยืนยัน

โปรดเก็บหลักฐานการซื้อไว้สำหรับตรวจสอบเมื่อมีปัญหา บริษัทไม่ขอรหัสผ่านบัญชี Apple รหัส OTP หรือข้อมูลบัตรชำระเงินเพื่อช่วยตรวจสอบสิทธิ

5. การต่ออายุสมาชิก

สำหรับแผนที่ระบุว่า ต่ออายุอัตโนมัติ ระบบจะต่ออายุตามรอบและเงื่อนไขที่แสดงขณะสมัคร เว้นแต่คุณยกเลิกการต่ออายุผ่านบัญชี Apple ตามกำหนด

สำหรับแผนที่ระบุว่า ไม่ต่ออายุอัตโนมัติ สิทธิจะสิ้นสุดเมื่อครบระยะเวลาที่ซื้อ หากต้องการใช้ต่อ คุณต้องสมัครใหม่ตามแผนที่มีให้บริการในขณะนั้น

คุณสามารถตรวจสอบวันต่ออายุ วันหมดอายุ และสถานะการสมัครรับได้จากบัญชี Apple และข้อมูลสมาชิกภายในแอป

6. การยกเลิกการต่ออายุ

สำหรับสมาชิกที่จัดการผ่าน App Store:

1. เปิด การตั้งค่า บน iPhone หรือ iPad

2. แตะชื่อบัญชี Apple ของคุณ

3. เลือก การสมัครรับ

4. เลือกสมาชิก U-NEWS

5. เลือกยกเลิกการสมัครรับ และตรวจสอบข้อความยืนยัน

หากไม่พบรายการ ให้ตรวจสอบว่าคุณใช้บัญชี Apple เดียวกับที่ปรากฏในใบเสร็จ

การยกเลิกการต่ออายุโดยทั่วไปยังให้ใช้สิทธิจนสิ้นสุดรอบที่ชำระแล้ว ตามเงื่อนไขของรายการซื้อ กรณีทดลองใช้หรือข้อเสนอพิเศษอาจมีเงื่อนไขแตกต่างกัน

การถอนการติดตั้งแอปหรือการลบบัญชี U-NEWS ไม่ได้ยกเลิกการต่ออายุผ่าน App Store โดยอัตโนมัติ

ดูรายละเอียดจาก Apple: การยกเลิกสมาชิก

7. การกู้คืนการซื้อ

หากคุณติดตั้งแอปใหม่ เปลี่ยนอุปกรณ์ หรือไม่เห็นสิทธิสมาชิกที่เคยซื้อ:

1. ตรวจสอบว่าลงชื่อเข้าใช้ App Store ด้วยบัญชี Apple ที่ใช้ซื้อ

2. เปิด U-NEWS และเข้าสู่บัญชีที่เกี่ยวข้อง

3. เลือก กู้คืนการซื้อ ในหน้าสมาชิก เมื่อมีให้บริการ

4. รอการตรวจสอบและตรวจสถานะสมาชิกอีกครั้ง

การกู้คืนการซื้อใช้ตรวจสอบสิทธิจากรายการซื้อเดิม ไม่ใช่การซื้อแผนใหม่ และไม่ได้ต่ออายุสมาชิกที่หมดอายุแล้วโดยอัตโนมัติ

การกู้คืนการซื้อไม่ได้หมายความว่าสามารถโอนสิทธิไปยังบัญชี U-NEWS อื่น แบ่งปันให้ครอบครัว หรือใช้ข้ามแพลตฟอร์มได้ทุกกรณี

เงื่อนไขการใช้หลายอุปกรณ์ การเชื่อมโยงบัญชี และ Family Sharing:
[ระบุขอบเขตที่รองรับจริง]

หากยังไม่สามารถใช้สิทธิได้ โปรดติดต่อทีมงาน ดูคำแนะนำเพิ่มเติมจาก Apple: การกู้คืนรายการซื้อภายในแอป

8. การเปลี่ยนแผน ราคา และข้อเสนอพิเศษ

หากมีการเปิดให้เปลี่ยนแผน ผลต่อวันเริ่มใช้สิทธิ ยอดเรียกเก็บ และรอบต่ออายุจะเป็นไปตามข้อมูลที่แสดงก่อนยืนยันและเงื่อนไขของ App Store

หากมีการเปลี่ยนราคา บริษัทหรือแพลตฟอร์มจะแจ้งและขอการยอมรับเมื่อจำเป็นตามข้อกำหนดที่ใช้บังคับ

ช่วงทดลองใช้ ส่วนลด และข้อเสนอพิเศษมีให้เฉพาะเมื่อแสดงในหน้าสมัคร โดยต้องระบุคุณสมบัติผู้มีสิทธิ ระยะเวลาข้อเสนอ และราคาหลังสิ้นสุดข้อเสนออย่างชัดเจน การมีบัญชี U-NEWS ไม่ได้หมายความว่าคุณจะได้รับข้อเสนอทุกประเภทโดยอัตโนมัติ

9. การขอคืนเงิน

หากต้องการขอคืนเงินสำหรับรายการซื้อที่เรียกเก็บโดย Apple:

1. เข้า reportaproblem.apple.com

2. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Apple ที่เกี่ยวข้อง

3. เลือกขอคืนเงินและระบุเหตุผล

4. เลือกรายการซื้อและส่งคำขอ

5. ติดตามสถานะผ่านช่องทางของ Apple

การอนุมัติและระยะเวลาคืนเงินขึ้นอยู่กับการพิจารณาของ Apple รายการซื้อ และกฎหมายที่ใช้บังคับ บริษัทไม่สามารถรับรองว่าคำขอทุกกรณีจะได้รับอนุมัติ

หากธุรกรรมถูกคืนเงินหรือเพิกถอน สิทธิสมาชิกอาจถูกปรับตามสถานะธุรกรรมนั้น

ดูรายละเอียดจาก [Apple: การขอคืนเงิน](https://support.apple.com/en-us/118